تتمتع Hearten بثقة عالية وثناء عام بسبب المنتجات عالية الجودة والسمعة الطيبة والخدمة الموثوقة. تصر شركة Hearten على مبدأ "أولوية العميل" وتكرس جهودها لإرضاء كل عميل من أجل تقديم خدمة مثالية وموثوقة لعملائنا.
يجب على جميع الموظفين الالتزام بالمبادئ الستة:
إعداد الحق
VIEW FOR CUSTOMER:
العملاء هو المهم الأول في قلوبنا.
لا يشمل عملاؤنا مستخدمي السوق والمنتجات الخارجية فحسب، بل يشمل أيضًا الزملاء الداخليين.
نحن نعمل بجد لتلبية متطلبات العملاء وتجاوز توقعات العملاء إلى أقصى حد ممكن.
VIEW FOR QUALITY:
نحن نرى جودة المنتج كحياة المؤسسة.
نحن نصر على تطوير أفضل موظفي مراقبة الجودة لتزويد العملاء بالضمان النهائي لجودة المنتج.
نحن نعلق أهمية على دور المعدات العلمية الحديثة ومعدات الاختبار المتقدمة ونظام مراقبة الجودة.
VIEW FOR HONESTY:
نحن مؤسسة تحترم القانون.
نحن صادقون وصريحون. علاوة على ذلك، نحاول دائمًا القيام بالشيء الصحيح.
ونحن نعتقد اعتقادا راسخا أنه يمكن ضمان الأمن من خلال اتخاذ التدابير اللازمة.
نحن ننظر إلى الأمن باعتباره العمل الأساسي في جميع قطاعات الأعمال.
VIEW FOR SECURITY:
الأمن هو احتياجات الإنسان الأساسية. وبعبارة أخرى، فإن الأمن هو الأساس الذي تقوم عليه مؤسسة التصنيع من أجل البقاء والتطور.
الأمن لا يعادل كل شيء، ولكن لا يوجد شيء دون الأمن.
ونحن نعتقد اعتقادا راسخا أنه يمكن ضمان الأمن من خلال اتخاذ التدابير اللازمة.
نحن ننظر إلى الأمن باعتباره العمل الأساسي في جميع قطاعات الأعمال.
VIEW FOR ACTION:
نحن مبتكرون ومستعدون لتحدي الصور النمطية.
نحن نتخذ إجراءات فعالة في أقرب وقت ممكن.
نحن استباقيون ونسعى جاهدين لبذل جهود كبيرة
VIEW FOR HARMONY:
نحن نصر على اتخاذ موقف إيجابي وصحي تجاه الحياة ونتبنى مبدأ الثقة المتبادلة والتعاون الوثيق.
نحن نقيم علاقة متناغمة بين عملائنا وموردينا والحكومة ومجتمعاتنا.